Unser Team in Dortmund
Majorel ist jetzt TP. Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.
Bestimmt hast du auch schon einmal eine Anfrage zu einem Produkt, einer Rechnung oder einem Vertrag gestellt und hast erfahren, wie schön es ist, wenn man schnell und unkompliziert Hilfe erhält. Guter Kundenservice ist ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit am Standort Dortmund und zufriedene Kund:innen sind unser Ziel.
Seit 1999 engagieren sich unsere ca. 650 tollen Kolleg:innen vor Ort für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Telekommunikationsbranche, des Onlineversandhandels und des Onlinebankings sowie in Hotlines zu aktuellen Themen oder im Tourismus.
Unsere Kundenberater:innen sind die freundliche Stimme am Telefon, verschicken per Chat oder E-Mail Problemlösungen oder nutzen andere innovative Techniken, um Menschen bei ihren unterschiedlichen Anliegen bestmöglich zu unterstützen.
Wir sind als „Great Place to Work“ ausgezeichnet
Wir freuen uns riesig, dass unser Team in Deutschland auf der Grundlage des Feedbacks unserer Mitarbeitenden im Rahmen der jährlichen Mitarbeiterbefragung für unsere sehr gute Arbeitsplatzkultur ausgezeichnet wurde. Besonders weil die Meinung unserer Teams ein Kernelement des Zertifizierungsprozesses ist, sind wir ganz besonders stolz, dass alle unsere deutschen Standorte diese Auszeichnung erhalten haben. Das Zertifizierungsprogramm Great Place to Work® Deutschland steht für ein besonderes Engagement bei der Gestaltung der Arbeitsplatzkultur und wird nach einem gesicherten Verfahren vergeben. Neben dem anonymen Feedback der Mitarbeitenden beinhaltet der Zertifizierungsprozess weitere Analysen von Maßnahmen und Programmen der Personalarbeit.
Deine Einstiegsmöglichkeiten
Vielfalt spielt bei uns eine große Rolle – ob bei Herkunft, Aussehen oder Fähigkeiten. Wir sind Individualisten, die hervorragend als ein Team zusammenpassen, und an unterschiedlichsten Stellen das Herz des Unternehmens antreiben und beleben.
Du hast viele Möglichkeiten, deinen Weg in unser Unternehmen zu finden. Erfahre hier, welcher für dich der Beste ist.
Als Kundenberater bei uns bist du unser Sprachrohr zum Kunden und begeisterst täglich Menschen auf der ganzen Welt durch persönlichen und effizienten Service. Vorkenntnisse sind super, aber kein Muss. Wir freuen uns über alle interessierten Bewerber:innen, die unser Unternehmen bereichern.
Unsere aktuellen Stellenangebote:
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Eine Kommunikation auf Augenhöhe in einem internationalen Arbeitsumfeld und vielfältige Teamevents
Einen sicheren Job bei einem zukunftsorientierten Unternehmen, das zu den größten Arbeitgebern in der Region zählt
Ergonomische, moderne Arbeitsplätze in einem hellen, freundlichen Umfeld und Unterstützung durch unseren Betriebssozialdienst
Spannende und interessante Jobs für große Marken
Eine gute Lebensplanung durch flexible Arbeitszeitmodelle
Eine intensive Einarbeitung und kontinuierliche Fortbildung mit vielen Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
bieten wir im Kundenservice an und suchen regional häufig Sprachtalente und Eingereiste, die vielleicht einen Einstieg suchen.
arbeiten derzeit an unseren Standorten als OneTeam und bereichern uns mit ihren Fähigkeiten.
Du bist interessiert?
Dann nimm gerne Kontakt zu uns auf.