Karriere bei Majorel in Dortmund
Unser Team in Dortmund
Majorel ist jetzt Teleperformance. Durch die Akquisition von Majorel durch Teleperformance können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.
Bestimmt hast du auch schon einmal eine Anfrage zu einem Produkt, einer Rechnung oder einem Vertrag gestellt und hast erfahren, wie schön es ist, wenn man schnell und unkompliziert Hilfe erhält.
Guter Kundenservice ist ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit am Standort Dortmund und zufriedene Kund:innen sind unser Ziel. Seit 1999 engagieren sich unsere ca. 650 tollen Kolleg:innen vor Ort für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Telekommunikationsbranche, des Onlineversandhandels und des Onlinebankings sowie in Hotlines zu aktuellen Themen oder im Tourismus.
Unsere Kundenberater:innen sind die freundliche Stimme am Telefon, verschicken per Chat oder E-Mail Problemlösungen oder nutzen andere innovative Techniken, um Menschen bei ihren unterschiedlichen Anliegen bestmöglich zu unterstützen.
Wir bieten unseren Mitarbeitenden moderne Arbeitsplätze, flexible Schichtpläne passend zu ihrer Lebenssituation, Arbeitsverträge in Voll- oder Teilzeit, eine familiäre Arbeitsatmosphäre, regelmäßige Team- und Gesundheitsevents sowie immer ein offenes Ohr.
Das hört sich gut an?
Dann finde im Folgenden unsere Einstiegsmöglichkeiten und die passenden Jobangebote. Wir freuen uns auf dich.
Wir sind als „Great Place to Work“ ausgezeichnet
Wir freuen uns riesig, dass unser Team in Deutschland auf der Grundlage des Feedbacks unserer Mitarbeitenden im Rahmen der jährlichen Mitarbeiterbefragung für unsere sehr gute Arbeitsplatzkultur ausgezeichnet wurde. Besonders weil die Meinung unserer Teams ein Kernelement des Zertifizierungsprozesses ist, sind wir ganz besonders stolz, dass alle unsere deutschen Standorte diese Auszeichnung erhalten haben. Das Zertifizierungsprogramm Great Place to Work® Deutschland steht für ein besonderes Engagement bei der Gestaltung der Arbeitsplatzkultur und wird nach einem gesicherten Verfahren vergeben. Neben dem anonymen Feedback der Mitarbeitenden beinhaltet der Zertifizierungsprozess weitere Analysen von Maßnahmen und Programmen der Personalarbeit.
Deine Einstiegsmöglichkeiten
Vielfalt spielt bei uns eine große Rolle – ob bei Herkunft, Aussehen oder Fähigkeiten. Wir sind Individualisten, die hervorragend als ein Team zusammenpassen, und an unterschiedlichsten Stellen das Herz des Unternehmens antreiben und beleben.
Du hast viele Möglichkeiten, deinen Weg in unser Unternehmen zu finden. Erfahre hier, welcher für dich der Beste ist.
Kundenberater:innen und Quereinsteigende
Als Kundenberater bei uns bist du unser Sprachrohr zum Kunden und begeisterst täglich Menschen auf der ganzen Welt durch persönlichen und effizienten Service. Vorkenntnisse sind super, aber kein Muss. Wir freuen uns über alle interessierten Bewerber:innen, die unser Unternehmen bereichern.
Fach- und Führungskräfte
Als Global Player setzen wir auf die Expertise und das Know-how unserer Fach- und Führungskräfte, die durch ihren Einsatz jeden Tag daran arbeiten, unsere Services und unser Unternehmen noch besser zu machen.
Studierende
Du suchst einen Nebenverdienst, der flexibel ist und zu deinem Leben passt? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen immer wieder Unterstützung für Hochphasen oder für langfristigere Pläne. Profitiere bei uns von verschiedenen Möglichkeiten.
Ausbildung bei Majorel
Während deiner Ausbildung bei uns erhältst du übergreifende Einblicke in die verschiedenen Bereiche unseres Unternehmens. Dabei eignest du dir fundiertes Fachwissen für deinen zukünftigen Aufgabenbereich an und wirst von unseren erfahrenen Expert:innen umfassend betreut. So legst du den Grundstein für deine Karriere.
Du kannst bei uns zwischen zwei Ausbildungsbereichen wählen: Dialogmarketing oder Büromanagement.
Einstieg mit Handicap
Wir haben barrierefreie Arbeitsplätze und Aufenthaltsräume. Zu deiner Unterstützung steht dir auch jederzeit unsere Schwerbehindertenvertretung tatkräftig zur Seite. Wir leben Vielfalt und freuen uns über dich als Bereicherung.
Unsere aktuellen Stellenangebote:
Wir bieten dir bei uns ...
... eine Kommunikation auf Augenhöhe in einem internationalen Arbeitsumfeld und vielfältige Teamevents.
... einen sicheren Job bei einem zukunftsorientierten Unternehmen, das zu den größten Arbeitgebern in der Region zählt.
... ergonomische, moderne Arbeitsplätze in einem hellen, freundlichen Umfeld und Unterstützung durch unseren Betriebssozialdienst.
... spannende und interessante Jobs für große Marken.
... eine gute Lebensplanung durch flexible Arbeitszeitmodelle.
... eine intensive Einarbeitung und kontinuierliche Fortbildung mit vielen Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.
Unser Team in Zahlen
Hier findest du ein paar relevante Zahlen unseres globalen Teams.
Willst du mehr über unser Team in Deutschland erfahren oder dir in anderen Regionen Stellen anzeigen lassen? Dann gelangst du über diesen Link weiter: Karriere bei uns
bieten wir im Kundenservice an und suchen regional häufig Sprachtalente und Eingereiste, die vielleicht einen Einstieg suchen.
arbeiten derzeit an unseren Standorten als OneTeam und bereichern uns mit ihren Fähigkeiten.
Du bist interessiert?
Dann nimm gerne Kontakt zu uns auf.